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Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit)
"Marketing sells - PR tells!" - Ziel von PR ist es, die Stärkung der Eigenmarke bzw. des Images von Unternehmen zu fördern.
Während Marketing ausschließlich der reinen verkaufsfördernd wirkt, hat PR die Aufgabe ein Unternehmen nachhaltig in das Bewustsein des Kunden/Gastes zu bringen.
Österreichs Tourismusbetriebe können hohe Qualitätsstandards aufweisen. Aber nicht die Topausstattung lässt ein Unternehmen auf lange Sicht erfolgreich sein, sondern sein Ruf/sein Image. Interieur muß ständig erneuert werden, und es gibt immer einen anderen Betrieb, der den Vorteil des Neuen hat.
Deshalb ist es umso wichtiger durch gezielt Öffentlichkeitsarbeit, den Namen eines Unternehmen nachhaltig aufzubauen.
- ATOUR erstellt im Vorfeld eine Ist-Analyse Ihrer Unternehmens-Kommunikation. An Hand dieser Analyse wird ein Konzept/ein Strategiepapier zur Verbesserung der umfassenden Firmenpräsentation unter Hinzuziehung von Experten aus dem ATOUR-Team erarbeitet.
- Die Umsetzung der im Strategiepapier herausgearbeiteten Maßnahmen wird von ATOUR durchgeführt.
Aber PR hat mehrere "Disziplinen" - oft wird die interne Kommunikation vergessen. Und hier liegt auch meistens das größte Verbesserungspotential innerhalb eines Unternehmens (siehe Personalentwicklung). Die Größe des Unternehmens macht dabei keinen Unterschied. Denn auch in kleineren Betrieben kann "Sand im Kommunikations-Getriebe" sein.
Bei der Erstellung von PR-Konzepten erstellt ATOUR immer eine eigene Ist-Analyse des Unternehmens. Im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit zählen nicht nur Zahlen und Fakten, sondern es sind externe Beobachtungen und Einschätzungen der Unternehmenskultur notwendig, um ein gelungenes PR-Konzept zu erstellen.
ATOUR kann auf eine Anzahl von PR-Beratern zurückgreifen, die für die Erstellung als auch für die erfolgreiche Umsetzung von PR-Konzepten garantieren.
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